Política de Privacidade – ROIBANK
Vigente a partir de 30 de julho de 2025
Sua privacidade é prioridade para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o ROIBANK, realiza o tratamento de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
1. Quem somos
Somos uma empresa de soluções financeiras digitais. Atuamos como controlador de dados, sendo responsáveis por decidir sobre o tratamento das informações pessoais coletadas.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados:
• Dados de identificação pessoal: nome completo, CPF, endereço, telefone, e-mail;
• Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo, navegador;
• Cookies e tecnologias similares: para personalização de conteúdo, publicidade e análise de uso;
• Dados financeiros: quando fornecidos pelo usuário para fins de cadastro ou serviços;
• Dados sensíveis: apenas quando estritamente necessário e mediante consentimento.
3. Finalidades do tratamento de dados
Tratamos seus dados para as seguintes finalidades:
• Prestação de serviços contratados ou solicitados;
• Cadastro em nossa plataforma;
• Envio de comunicações institucionais ou promocionais (mediante consentimento);
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• Segurança do site, prevenção à fraude e cumprimento de políticas internas;
• Análise de desempenho e melhoria da experiência do usuário;
• Exibição de publicidade personalizada, por meio de parceiros como o Google AdSense.
4. Bases legais utilizadas
O tratamento dos seus dados pessoais se baseia nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V);
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);
• Consentimento do titular (art. 7º, I), nos casos aplicáveis;
• Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX), quando não prejudicar seus direitos.
5. Compartilhamento de dados
Poderemos compartilhar seus dados:
• Com parceiros comerciais e afiliados, exclusivamente para prestação de serviços ou exibição de anúncios relevantes;
• Com fornecedores de tecnologia, que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, segurança, analytics etc.);
• Com autoridades públicas, em cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.
Nos certificamos de que os terceiros envolvidos respeitam os princípios de proteção de dados.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdo e exibir anúncios relevantes. Os cookies podem ser:
• Essenciais: necessários para funcionamento do site;
• Analíticos: ajudam a entender como o site é usado;
• Publicitários: personalizam a publicidade exibida.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do nosso banner ou configurações do navegador.
Google AdSense: utilizamos o serviço de publicidade do Google, que pode utilizar o cookie DoubleClick. Para saber mais, acesse: https://policies.google.com/technologies/ads
7. Tempo de retenção dos dados
Manteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando:
• Regras contratuais;
• Prazos legais e regulatórios;
• Interesses legítimos de defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
8. Seus direitos como titular de dados
Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor (quando aplicável);
• Revogação do consentimento;
• Informação sobre compartilhamento com terceiros;
• Oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse.
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO).
9. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
Para quaisquer dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, entre em contato com:
E-mail: [inserir e-mail de contato]
10. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais, incluindo:
• Criptografia;
• Controle de acesso;
• Monitoramento contínuo da infraestrutura digital.
11. Links para terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade desses sites.
12. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com data de revisão. O uso contínuo do site após as alterações implica concordância com os termos atualizados.
⸻
Última atualização: 30 de julho de 2025.
